SHIBUYA TSUTAYA / TSUTAYA EBISUBASHIにて開催中の
オオサカホイール×超特急 POP UP・チケット＆グッズ販売に関して
新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、2020年12月1日〜2021年1月31日の期間にて開催を予定しておりました、超特急と「オオサカホイール」（大阪府吹田市）とのコラボレーションイベント『ハートを超ジャック』の開催期間が延期となりました。
それに伴いSHIBUYA TSUTAYA / TSUTAYA EBISUBASHIでのチケットおよびグッズの販売を一時中止・延期とさせていただきます。
チケットご購入のお客様、ご検討いただいているお客様は下記を必ずお読みくださいませ。
なお、SHIBUYA TSUTAYAでのPOP UP（パネル・衣裳などの展示）は12月1日(火)以降も引き続き継続、
TSUTAYA EBISUBASHIでのパネル展示も予定通り12月1日(火)より実施いたします。
【SHIBUYA TSUTAYA / TSUTAYA EBISUBASHIでのチケット取扱いについて】
12月の日時指定予約が完了しているお客様について
・全ての日時指定をキャンセルさせて頂きます。
・12月15日付にてコラボイベント開催に関する今後のスケジュールを確定致しますの
でお手数ですが、改めてお電話にて延期後の開催日程での振替予約のお手続きをお願
い致します。
※お手持ちのご購入チケット、グッズ引換券につきまして紛失なさいませんよう保管ください。
2021年1月以降の日時指定完了のお客様について
・現時点での日時指定キャンセルは実施致しません。
・12月15日までの新型コロナウィルス感染状況を鑑み、コラボイベントの1月実施判
断をさせて頂きます。
※万が一2021年1月の再延期が確定致しましたら、ご予約を頂いております日時指定に
関しましては、キャンセル処理を実施させて頂きます。（詳細につきましては、12月15日以降改めて公式HP等を通じて正式にご通知申し上げます。）
返金をご希望のお客様について
・チケットをご購入頂きましたSHIBUYA TSUTAYA 2F / TSUTAYA EBISUBASHI B1Fにて、お手持ちのチケット、グッズ引換券をご提示の上返金対応をさせていただきます。
日時指定がまだお済みでないチケットをお持ちのお客様について
・開催日程が確定致しましたらご予約可能なチケットとなります。
※お手持ちのチケットに予約期限の記載がございますが、イベント開催延期に伴い、予約期限も延期となります。
※開催日程決定後、予約時に必要なチケットとなりますので紛失なさいませんよう保管ください。
【日時指定振替手続きについてのお願い】
お手数をおかけしますが、コラボイベント再開決定後、オオサカホイールにご連絡いただき、振替手続きをお願いいたします。
＜振替処理に関するお問い合わせ先 オオサカホイール 06-6170-3246 祝日を除く10:00～18:00＞
【ノベルティーグッズ（Mカード・ミサンガ）の引換について】
イベント開催期間でのお渡しとなりますので、当初予定していたオオサカホイール・SHIBUYA TSUTAYAの12月1日からの引き換えについて一時中止とさせて頂きます。開催期間決定後改めてグッズ引換に関してのご案内申し上げます。
【グッズ販売について】
コラボグッズに関しまして、オオサカホイール・SHIBUYA TSUTAYAにて予定しておりました12月1日からの販売を一時中止とさせていただきます。
【キャンペーン全体・チケット・ゴンドラご予約に関するお問い合わせ先】
OSAKA WHEEL(オオサカホイール)
電話:06-6170-3246 FAX:06-6170-3247 （広報・三輪武志）
